Planejamento de Adoção de Tecnologias de Informação Móveis em Equipe Multilocalizada de Projeto

Alex de Souza Santana; Cristina Dai Prá Martens; Henrique Mello Rodrigues de Freitas

doi:10.21902/emprad.v1i1.250

Authors

Alex de Souza Santana UNINOVE, São Paulo-SP
Cristina Dai Prá Martens UNINOVE, São Paulo-SP
Henrique Mello Rodrigues de Freitas UNINOVE, São Paulo-SP

DOI:

https://doi.org/10.21902/emprad.v1i1.250

Keywords:

Planejamento, Tecnologias De Informação Móveis, Projetos

Abstract

O presente relato descreve o processo de planejamento de adoção de tecnologias de informações móveis (TIMs) em uma empresa do setor de comércio varejista de materiais para casa e construção, à luz de um modelo teórico existente na literatura. O projeto foi motivado pela demanda de implantação de uma nova loja, distante mais de 500 quilômetros da matriz. Com isso, percebeu-se que o uso de TIMs seria imprescindível para execução deste novo projeto. Como método, foi utilizado estudo de caso, por meio de abordagem qualitativa, resultando na prescrição dos recursos necessários, dos impactos esperados nos envolvidos e na organização, bem como, do ganho financeiro esperado com a adoção de TIMs. Mas, mesmo o planejamento elaborado tendo descrito os benefícios esperados com a adoção de TIMs no projeto, a proposta foi recebida com cautela pelo corpo de executivos da empresa estudada. Foram sugeridas algumas melhorias ao modelo teórico utilizado como base, que poderiam ser reafirmadas ou contrapostas em estudos futuros, principalmente no que tange o alinhamento estratégico e a intenção de adoção de determinada tecnologia por parte do indivíduo.

Author Biographies

Alex de Souza Santana, UNINOVE, São Paulo-SP

Mestrando em Administração, com ênfase em Gestão de Projetos, na Uninove-SP. Licenciado em Computação pela Fundação Educacional Unificada Campograndense - FEUC/FCG (2005), Pós-graduado em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas - FGV/RJ (2012). Possui creditação pelo PMI como Profissional de Gerenciamento de Projeto (PMP), certificação de Administrador de Sistemas Microsoft (MCSA) e creditado pela ITIL Foundation como conhecedor das boas práticas internacionais de Gestão de Projetos da Tecnologia de Informação (ITIL v3). Com mais 11 anos planejando e gerenciando projetos de grande porte e alta complexidade das áreas petroquímicas, construção civil, montagem industrial e comércio varejista, atualmente é analista de infraestrutura sênior (gestão de projetos) na Saint-Gobain Distribuição Brasil.

Cristina Dai Prá Martens, UNINOVE, São Paulo-SP

Doutorado em Administração, na área de Sistemas de Informação e de Apoio à Decisão, pelo PPGA/EA/UFRGS (2009), com tese sobre Orientação Empreendedora; Pós-doutorado no CERAG/UPMF-Université Pierre Mendès-France (Grenoble-França - 2010), na área de Empreendedorismo e Estratégia. Possui Mestrado em Administração, com ênfase em Sistemas de Informação e de Apoio à Decisão, pelo PPGA/EA/UFRGS e Centro Universitário UNIVATES (2001); Especialização em Gestão Universitária, pelo Centro Universitário UNIVATES (2006); Graduação em Administração pela UPF-Universidade de Passo Fundo (1994); Formação em Dinâmica de Grupos pela SBDG (2004). É coordenadora do Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão de Projetos e professora no Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA), na Universidade Nove de Julho-UNINOVE. Atua como docente nas seguintes disciplinas: Empreendedorismo e Orientação Empreendedora, Sistemas de Informação Gerencial, Conceitos em Organizações, Prática em Pesquisa e Teoria das Organizações. Possui projeto de pesquisa financiado pelo CNPq (modalidade Universal) e bolsa de iniciação científica PIBIC CNPq. É líder do Tema 10 da Divisão de ADI - Administração da Informação da ANPAD, Gestão de Projetos em TI/SI: Implementação, Avaliação e Lições Aprendidas. É líder do Grupo de Pesquisa Estratégia em Projetos (MPA-GP-UNINOVE), membro do Grupo Pesquisa em Estudos Organizacionais (PPGA-UNINOVE) e do Grupo Interinstitucional de Pesquisa sobre Adoção de Novas Tecnologias de Informação (GIANTI-PPGA/EA/UFRGS). É editora adjunta da Revista Inovação, Projetos e Tecnologias - IPTEC. Suas áreas de interesse são: Empreendedorismo, Orientação Empreendedora, Gestão de Projetos, Adoção de TI, Mobilidade e Tecnologias Móveis.

Henrique Mello Rodrigues de Freitas, UNINOVE, São Paulo-SP

Professor Titular do PPGA/Uninove, onde lidera a Linha Organizações e Empreendedorismo. Desde 2002 Coordenador do grupo de pesquisa CNPq GIANTI (http://dgp.cnpq.br/dgp/espelhogrupo/5169377710533577) [Grupo Interinstitucional de pesquisa sobre Adoção de Novas Tecnologias de Informação] (antes fundou e cooperou com o GESID-PPGA/EA/UFRGS,1993 a 2001). Desde 1993 Pesquisador do CNPq (atualmente PQ 1A]; coordenou de 2013 a 2015 o CAFP Capes-SPU 047/2013, Brasil-Argentina, com a UNS (2013-2017); coordena e participa de diversas iniciativas em cooperação universidade-empresa; atua como consultor ad hoc e parecerista de diversos órgãos (CNPq, Capes, etc.) e n outros (ReAd, RAC, RAUSP, etc.). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Sistemas de informação, atuando nos seguintes temas: Sistemas de Informação e de Apoio à Decisão, Processo Decisório, Análise de dados e métodos qualitativos. Possui graduação em Economia (Bacharelado) pela UFRGS (1978-1982), especialização em Análise de Sistemas pela PUCRS (1983), mestrado em Administração pela UFRGS/PPGA (1987-1989), mestrado em Gestão (opção SI e Decisão) pela Université Pierre Mendès France (UPMF)/Ecole Supérieure des Affaires (ESA) (Grenoble, França, 1989-1990), doutorado em Gestão pela UPMF/ESA (1990-1993), pós-doutorado pela University of Baltimore, MD, EUA (1997-1998), e pela UPMF (2003-2004) (2012), diversos estágios e cursos de curta duração de 1978 a 1989, Oficial do Exército (Capitão R/2 na ativa, CPOR-PA, 1978-1989). Professor da UFRGS/EA/PPGA entre 1993 e 2014, encerrando como professor titular. Publicou 14 livros em co-autoria e mais de 200 artigos em revistas e congressos nacionais e internacionais, orientou 13 teses de doutorado (prazo médio de 49 meses) e 51 de mestrado (prazo médio de 24 meses), entre 1994 e 2014. Coordenou intercâmbio França-Brasil (Capes-Cofecub) com as Universités de Grenoble e da Savoie (Annecy), em 3 quadriênios desde 1994 até 2012. Esteve no grupo de trabalho que originou a própria EA/UFRGS, o NaVi/EA/UFRGS, coordenou esforço pelo conceito 6 no PPGA/EA/UFRGS (2000-2002), e os 30 anos do PPGA/EA/UFRGS, propôs à ANPAD e co-coordenou esforço pelo 1o. Consórcio Doutoral do EnANPAD (2001). Participou da ANPAD, é membro da AIS, da AIM, foi membro do 1o comitê editorial do Journal of AIS, membro do International Journal of Qualitative IS Research (IJQISR). Membro da Comissão Multidisciplinar da Capes (2005-2006) e da Trienal Capes 2010, Membro da Comgrad EA/UFRGS, 2005-2006 e 2009-2010, Fundador e Coordenador da EAtw (2002-2003), Prêmio Pesquisador Destaque Fapergs 2002, Prêmio nacional ABRAIC 2006, Coordenador do PPGA/EA/UFRGS (biênio 2001-2002), Vice-chefe do DCA/EA/UFRGS (biênio 2000-2001), Coordenador da área de ADI da Anpad (biênio 1999-2000), Membro titular da COMPESQ/EA/UFRGS (2011-2012) e coordenador (2013-2014). Também atua com consultoria ad hoc e em pesquisa acadêmica e gerencial [em Coleta e Análise de Dados], tendo realizado tarefas em sinergia com mais de 1.500 empresas brasileiras desde 1993. Editor da seção brasileira da ISWorld.net nos anos 1990. Trabalha em cooperação interinstitucional com Unipampa, FCE/Ufrgs, EA/Ufrgs, UFRN, entre outras.

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